1. Een softwareprogramma of script dat wordt gebruikt om een taak voor de gebruiker uit te voeren. Een e-mailprogramma, zoals Microsoft Outlook, kan bijvoorbeeld als een softwareagent worden beschouwd , omdat het kan worden ingesteld om naar nieuwe e-mailberichten van een server te zoeken en u er vervolgens over te informeren.
2. In een computernetwerk maakt een agent deel uit van het systeem dat gegevens voor de server of client voorbereidt.
Bot, daemon, netwerktermen, useragent, wizard