Als u problemen ondervindt met uw computer of andere programma's nadat u nieuwe software op uw computer hebt geïnstalleerd, verwijdert u het programma en ziet u of de problemen aanhouden.

• Installatie van Windows-software ongedaan maken.

Opmerking: als u na het installeren van een programma niet kunt opstarten in Windows, start u op met opstarten in Veilige modus.

Nadat het programma is verwijderd, probeert u het programma opnieuw te installeren.

• Hoe een softwareprogramma te installeren.

Controleer op software-updates of nieuwe versies

Als u problemen blijft ondervinden, raadpleegt u de website van de softwarefabrikant voor updates van het programma, game of hulpprogramma dat u installeert.

Als u een softwareprogramma of stuurprogramma's voor een hardwareapparaat, zoals een printer, installeert, haalt u de nieuwste software en stuurprogramma's van de fabrikant op in plaats van de meegeleverde software te gebruiken. Raadpleeg onze pagina met stuurprogramma's voor koppelingen naar verschillende soorten hardwaredrivers.