De win.com kan in Windows worden gemist of beschadigd. U kunt dit probleem oplossen door het bestand handmatig te laden door de onderstaande instructies te volgen.

1. Start de computer op met MS-DOS.
2. Typ de volgende opdrachten bij de MS-DOS-prompt.

 cd \ windows  dir win.com 

Als u deze opdrachten invoert, moet u het win.com-bestand vermelden. Als u een foutmelding krijgt "Bestand niet gevonden", ga dan naar het volgende gedeelte. Als het bestand echter wordt vermeld, zorg er dan voor dat het bestand overeenkomt met de onderstaande grootte volgens uw besturingssysteem.

Windows 98 = 24, 791 bytes Windows 95 OSR2 = 24, 503 bytes

Windows 95 = 22.679 bytes

Als de bestandsgrootte niet overeenkomt, raadpleeg dan de onderstaande paragraaf voor informatie over het uitpakken van het bestand en het opnieuw maken van het win.com-bestand.

Volg de onderstaande instructies om een ​​nieuwe win.com te maken. Voor deze stappen moet je de Windows-kast lokaal hebben of toegang hebben om ze te herstellen van de Windows CD-ROM.

1. Het bestand win.cnf moet worden geëxtraheerd uit een Windows-cabinetbestand. Hieronder is een lijst van waar dit bestand zich op elk van de Windows CD's en Windows 95 diskette bevindt:

 Windows 95 diskette # 3Win95_03.cab van de originele Windows 95 CD-ROMWin98_28.cab van de originele Windows 98 CD-ROM 
Win98_25.cab van de Windows 98SE CD-ROM

1. Zodra de juiste diskette of kast is gevonden, gebruikt u de opdracht extract en extraheert u win.cnf naar de map C: \ Windows .
2. Nadat win.cnf is uitgepakt, voert u de onderstaande stappen uit bij de prompt MS-DOS.
3. Typ de volgende opdrachten in de Windows-map waar win.cnf en win.com zich bevinden.

 ren c: \ windows \ win.com c: \ windows \ win.ch ren c: \ windows \ win.cnf c: \ windows \ win.com 

De computer heeft een computervirus

Als de bovenstaande oplossing uw probleem niet oplost, heeft de computer mogelijk een computervirus. Om dit probleem op te lossen, raden we aan dat u de computer wist en Windows opnieuw installeert.