Er kunnen verschillende redenen zijn waarom u bepaalde webpagina's zoals Facebook, MySpace of chat niet kunt openen terwijl u op school en op het werk bent. Vaak heeft dit betrekking op de beveiligingsinstellingen en toegangscontrole die uw school- of werkbeheer op het netwerk heeft ingesteld.

Computer Hope ondersteunt gebruikers niet bij het omzeilen van firewalls, beveiligingssoftware, toegangscontroles of enige andere beveiliging op hun school of op het werk. Als u problemen ondervindt bij het openen van een bepaalde website, blog, chatroom, e-mailclient of service op internet, neemt u contact op met uw werk- of schoolbeheerder voor assistentie.

Vaak zijn deze veiligheidsmaatregelen getroffen om de werkgever of school te beschermen tegen oneigenlijk gebruik van hun netwerk. Het omzeilen ervan is een overtreding van hun regels en zou niet moeten worden geprobeerd.