Wat is de HP Support Assistant?

De HP Support Assistant is een gratis hulpprogramma op Hewlett Packard-computers die na 2012 zijn uitgebracht en waarmee problemen met de computer kunnen worden voorkomen en opgelost met behulp van updates en zelfhulpopties.

De HP Support Assistant bevindt zich in het blauwe vraagteken op de taakbalk of is in Windows 8 toegankelijk via de app HP Support Assistant op het startscherm. Als geen van deze opties werkt, kunt u deze ook vinden door op start te klikken en hp Support Assistant te typen. Als geen van deze opties werkt, is het programma niet op uw computer geïnstalleerd en moet u het programma downloaden en installeren.

Waar kunt u HP Support Assistant downloaden?

Als u na 2012 een Hewlett Packard-computer hebt uitgebracht, kunt u de HP Support Assistant via de onderstaande link verkrijgen.

  • HP Support Assistant downloaden

Open de HP Support Assistant, selecteer Updates en tune-ups, klik op Overige instellingen linksonder en schakel de taakbalkopties uit in de sectie Hoe wilt u een melding ontvangen? sectie.

Opmerking: als u deze functie uitschakelt, ontvangt u geen meldingen over updates of oplossingen totdat HP Support Assistant opnieuw wordt geopend.

Kan ik de HP Support Assistant verwijderen?

Ja. Het programma kan worden verwijderd via de Windows-programma's Toevoegen / Verwijderen.

Softwarevoorwaarden, updates