Computer Hope kan een e-mailbericht labelen met een verzoek om het op te volgen. Dit verzoek wordt gericht aan de personen die ons een vraag hebben gestuurd die momenteel niet in onze database staat. Het doel ervan is na te gaan of de voorgestelde oplossing een probleem verhelpt, zodat het op onze site kan worden geplaatst.
We willen graag dat gebruikers die dit verzoek ontvangen, op de e-mail kunnen antwoorden dat de oplossing het probleem heeft opgelost. Of, als ze een alternatieve oplossing voor het probleem hebben gevonden, willen we graag weten wat de oplossing is, zodat deze in onze database voor anderen kan worden geplaatst.
Helpt Computer Hope begrijpen hoe problemen worden opgelost, verbetert onze Vragen en antwoorden (vraag en antwoord) -sectie. Het helpt anderen ook om oplossingen voor hun vragen te vinden.