E-mails zijn er in vele vormen, en het kan soms moeilijk zijn om het verschil te zien tussen een echte boodschap en een oplichting. Hier zijn enkele van de vele indicatoren die de e-mail die u hebt ontvangen frauduleus is.

Onvolledige / verkeerd gespelde woorden

Een van de indicaties van een scam-e-mail is een slechte spelling, grammatica of interpunctie. E-mails afkomstig van professionele organisaties en bedrijven bevatten hoogstwaarschijnlijk geen van deze fouten. Scam-e-mails worden echter vaak geschreven door personen die mogelijk geen sterke spelling- of grammaticale vaardigheden hebben, of die op een gehaaste manier schrijven. Als u een e-mail ontvangt die van een legitiem bedrijf lijkt te zijn, maar spelling- of grammaticafouten heeft, is dit waarschijnlijk een oplichterij en moet deze worden verwijderd.

Vereist onmiddellijke actie

Als de e-mail onmiddellijke actie vereist, is het een goed gebruik om het bedrijf rechtstreeks te bellen en te informeren of het bericht al dan niet legitiem is. De klantenservice moet in staat zijn om uw account op te zoeken en te bepalen of er actie nodig is, met name wat betreft de actie die betrekking heeft op de e-mail die u hebt ontvangen.

Verzoek om persoonlijke informatie in te voeren

Sommige e-mails zijn ontworpen om de inloggegevens van een gebruiker voor een bepaalde website vast te leggen of te stelen. Deze e-mails bevatten vaak een verzoek aan een gebruiker om een ​​soort persoonlijke informatie of inloggegevens per e-mail in te dienen om toegang te krijgen tot een probleem of om een ​​probleem met zijn account te verifiëren. Als een e-mail die u ontvangt om deze informatie vraagt, wees dan op uw hoede want het kan een teken zijn van oplichterij.

Tip: de meeste legitieme bedrijven vragen u om hun site te bezoeken en u aan te melden bij uw account in plaats van de informatie per e-mail op te vragen.

Gericht op een gebruikersnaam

Schrijvers van frauduleuze e-mail hebben variërende informatie over de ontvanger, soms geen afgezien van hun e-mailadres en gebruikersnaam. Legitieme bedrijven starten meestal een e-mail door de ontvanger met hun volledige naam te benaderen. Vaak is het punt van een scam e-mail om persoonlijke informatie over de gebruiker te verkrijgen, dus het kan iets meer generiek gebruiken, zoals 'Geachte heer' of 'Geachte mevrouw'.

Tip: elke e-mail die geen bijzonderheden bevat, is een teken van een phishing-e-mail.

Controleer de webpagina-koppeling

Een van de meest gebruikte hulpprogramma's van oplichters is een koppeling naar een webpagina. Een misleidende e-mail kan een link bevatten naar een valse website die ze gebruiken om vast te leggen wat u op die webpagina typt, hen toegang te geven tot uw account of informatie. Om dit te bestrijden, kunt u de koppeling in uw e-mail controleren voordat u erop klikt.

Een manier om een ​​link te inspecteren, is door uw muiscursor op de link te plaatsen, maar er niet op te klikken. Onderaan uw e-mailprogramma of browser in de statusbalk, zou u het daadwerkelijke websiteadres moeten kunnen zien. Inspectie van de link moet aangeven of iets dergelijks is voor de daadwerkelijke website van het bedrijf.

U kunt ook met de rechtermuisknop op de koppeling in de e-mail klikken, de linklocatie "Kopiëren" of een vergelijkbare optie in het pop-upmenu kiezen en die link in een programma zoals TextPad of Microsoft Word plakken. Door de koppeling te kopiëren, kunt u het volledige adres van die link bekijken. Vergelijk die link met het echte websiteadres van het bedrijf en controleer of ze overeenkomen of niet.

In een van de bovenstaande gevallen, als u vindt dat de e-mail die u hebt ontvangen een oplichterij is, probeer dan niet op links in de e-mail te klikken. Afgezien van het proberen om u naar een frauduleuze website te sturen, kan deze ook spyware bevatten die zou kunnen worden ontworpen om achteraf nog meer informatie van uw computer op te nemen en te stelen.