Wanneer een e-mailaccount wordt gehackt of overgenomen, gebruikt de aanvaller dat account vrijwel altijd om spam te verspreiden, virussen te verspreiden en accounts in te stellen met online services. Als uw vrienden, familie of collega's een e-mail van u ontvangen waarin u adverteert als Viagra, is uw e-mail mogelijk gehackt. Log in op uw e-mail en wijzig het wachtwoord van uw e-mailaccount.

Opmerking: e-mail kan worden vervalst zonder het e-mailaccount te hacken. Nadat je het e-mailwachtwoord hebt gewijzigd en je vrienden blijven e-mails ontvangen die je niet hebt verzonden, vervalt iemand je e-mailadres.

E-mailwachtwoord werkt niet

Als u zich bij een online service zoals Gmail of Hotmail niet kunt aanmelden bij uw e-mailaccount, gebruikt u de koppeling voor het blokkeren van wachtwoorden. Deze link bevindt zich vaak onder de aanmeldingsvakken voor gebruikersnaam en wachtwoord. Afhankelijk van de service moet u uw wachtwoord opnieuw kunnen instellen.

Als u uw wachtwoord niet kunt wijzigen of als deze service niet werkt, zijn de enige mensen die uw accountgegevens opnieuw kunnen instellen, het bedrijf of de internetprovider die u e-mailtoegang biedt. Computer Hope kan niet helpen e-mailwachtwoorden te resetten.

Gewijzigd wachtwoord en e-mail is nog steeds gehackt

Als na het wijzigen van uw wachtwoord uw e-mail opnieuw wordt gehackt, kan er iets bespioneerd zijn of is er een keylogger die uw toetsaanslagen registreert. Controleer of er geen spyware of andere malware op de computer is door Malwarebytes op de computer uit te voeren en maak uzelf vertrouwd met alle tips voor het online beschermen van uzelf.