Om dit probleem op te lossen, raden we aan de nieuwste versie van DirectX te downloaden van de website van Microsoft. Als u de nieuwste versie van DirectX hebt gedownload en u nog steeds problemen ondervindt met DirectX, raden we u aan de onderstaande stappen te volgen.
- Klik op Start, Zoeken, klik op Bestand of mappen zoeken.
- Zoek in het vak Naam naar ddraw.dll en klik op Nu zoeken.
- U moet ten minste één bestand vinden in de directory C: \ Windows \ SYSTEM.
- Klik met de rechtermuisknop en kies eigenschappen in het ddraw.dll-bestand.
- Klik op het tabblad Versie.
- Controleer op het tabblad Versie of de bestandsversie overeenkomt met de versie van uw DirectX.
- Als u geen overeenkomende versie hebt, wordt u aangeraden dit bestand te verwijderen en opnieuw te proberen de nieuwste versie van DirectX opnieuw te installeren.