Microsoft heeft deze tests ontwikkeld als een middel om fouten te voorkomen met Windows en hardwaregerelateerde stuurprogramma's die erop zijn geïnstalleerd. Wanneer u deze fout tegenkomt, is dit een goede indicatie dat het stuurprogramma dat u probeert te installeren, of een van de bijbehorende bestanden, niet is ontworpen voor uw versie van Windows.

Voordat u het bestand installeert, raden wij u ten zeerste aan om te controleren op een bijgewerkt stuurprogramma voor uw apparaat. Raadpleeg onze pagina met stuurprogramma's voor een lijst met websites van hardwarefabrikanten.

Als u het nieuwste stuurprogramma installeert of als uw hardwarefabrikant nog geen bijgewerkte stuurprogramma's heeft uitgebracht, kunt u nog steeds de verouderde stuurprogramma's installeren. Realiseer u echter dat er fouten kunnen optreden onmiddellijk of in de toekomst vanwege de verouderde stuurprogramma's.

Tot slot, als de stuurprogramma's niet werken, neem dan contact op met je hardware- of computerfabrikant om te zien of bijgewerkte stuurprogramma's zijn vrijgegeven of nog niet zijn vrijgegeven wanneer ze worden vrijgegeven. Contactgegevens voor alle belangrijke computer- en hardwarefabrikanten zijn te vinden op de pagina met contactpersonen van derden.