- Zorg ervoor dat de BIOS-instellingen van uw computer correct zijn geconfigureerd voor de hardware die op uw computer is geïnstalleerd. Onjuiste instellingen in het BIOS kunnen verschillende fouten veroorzaken bij het voor het eerst opstarten van een IBM-compatibele computer. Deze fouten treden vaak op wanneer de computer voor het eerst opstart en het laden van de computer kan stoppen.
- Fouten die optreden tijdens het opstarten zijn vaak het gevolg van een verkeerde configuratie met uw autoexec.bat of config.sys. We raden aan dat u uw autoexec.bat en config.sys bewerkt en eventuele afwijkingen opmerkt. Aanvullende informatie en hulp bij autoexec.bat en config.sys vindt u in ons overzicht autoexec.bat en config.sys.
Foutmeldingen tijdens het laden van Windows
Fouten die optreden terwijl Windows 3.x wordt geladen of die voorkomen dat Windows wordt geladen, worden vaak veroorzaakt door problemen in win.ini of system.ini. Deze problemen kunnen vaak worden opgelost door een back-up van win.ini en system.ini te herstellen. Hieronder staan de stappen die kunnen worden genomen om een back-up van deze bestanden te herstellen.
- Sluit af naar een MS-DOS-prompt.
- Typ bij de MS-DOS-prompt: cd \ windows en druk op Enter.
- Typ vanuit de prompt C: \ Windows> dir system. * En dir win. * Hiermee kunt u zien of er back-ups van system.ini of win.ini beschikbaar zijn en zo ja, wat ze zijn genoemd. Je moet op zoek naar een systeem en een win-bestand dat eindigt op ---, bac of bak. Als dit bestand aanwezig is, gaat u verder met de rest van de stappen. Helaas, als dit bestand niet wordt gevonden, zullen deze stappen niet werken.
- Als u een back-upbestand kunt vinden, typt u ren system.ini system.ch en ren win.ini win.ch om de huidige bestanden system.ini en win.ini te hernoemen.
- Typ ten slotte het kopiesysteem. ??? system.ini en kopiëren winnen. ??? win.ini waar ??? is de naam van de back-upextensie die u kon vinden.
- Als op uw computer een antivirusprogramma is geïnstalleerd, zorg dan dat deze up-to-date is en dat er geen virussen worden gedetecteerd. Als uw computer geen antivirusprogramma heeft, kunt u overwegen een programma te installeren om ervoor te zorgen dat er geen virussen zijn die uw problemen veroorzaken. Informatie over het bijwerken van uw antivirusprogramma staat op document CH000533 en informatie over welke antivirusprogramma's beschikbaar zijn, staat op document CH000514.
Andere foutmeldingen
Als u andere foutmeldingen ervaart, is het waarschijnlijk dat deze fouten worden veroorzaakt door de softwareprogramma's die u gebruikt of een hardwareapparaat dat u probeert te gebruiken. Het wordt aanbevolen om het basisoverzicht voor probleemoplossing voor uw hardwareapparaat of softwareprogramma te bekijken.
Computer loopt langzaam
- Zorg ervoor dat uw autoexec.bat en config.sys zijn geoptimaliseerd. De manier wijzigen waarop programma's in het geheugen worden geladen, regels verwijderen die niet nodig zijn en de volgorde van de regels in uw config.sys wijzigen, kan allemaal helpen om de snelheid van uw computer te verbeteren. Zie het overzicht autoexec.bat en config.sys voor aanvullende informatie.
- Sluit alle programma's die op de achtergrond worden uitgevoerd, informatie hierover is te vinden in document CHTSR.
- Zorg ervoor dat uw computer ten minste 50 MB vrije ruimte op de harde schijf heeft. Als uw computer minder dan 50 MB vrij is, kan de computer langzamer gaan werken.
- Voer Microsoft ScanDisk en Defrag op de computer uit. Aanvullende informatie en hulp bij deze opdrachten vindt u in ons overzicht van Schijfcontrole en ons overzicht Defragmentatie.
- Verwijder alle tijdelijke bestanden en eventuele ScanDisk-foutbestanden. Vanuit de MS-DOS-prompt C: \> typ del * .tmp om alle tijdelijke bestanden te verwijderen, typ ook del * .chk . Nadat de bestanden zijn verwijderd, typt u cd \ dos om in de DOS-directory te komen en verwijdert u de * .tmp- en * .chk-bestanden zoals eerder is gedaan. Typ ten slotte cd \ windows om in de Windows-map te komen en verwijder de * .tmp- en * .chk-bestanden zoals eerder is gedaan.
- Als u nog niet een reservekopie van uw systeem.ini en win.ini hebt teruggezet, is het raadzaam een oudere versie van deze bestanden te herstellen. Zie het bovenstaande gedeelte "Foutmeldingen tijdens het laden van Windows" voor stappen om dit te doen.
- Controleer of uw computer beschikt over de nieuwste stuurprogramma's voor de hardwareapparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd.
Probleem met hardwareapparaat
Als u problemen ondervindt met een hardwareapparaat, raadpleegt u het basisoverzicht voor probleemoplossing voor stappen die u kunt nemen om uw hardwareproblemen op te lossen.
anders
Als u nog steeds fouten heeft of uw probleem niet kunt oplossen, zoek dan Computer Hope, raadpleeg onze online help en onze pagina Vragen en antwoorden (Q & A) voor aanvullende hulp. Als u na het controleren van deze locaties nog steeds niet in staat bent om uw probleem op te lossen, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam.