Standaard Microsoft DOS-probleemoplossing

Deze pagina geeft u een algemeen overzicht van het oplossen van problemen met een computer in MS-DOS of de Windows-opdrachtregel.

Berichten aangetroffen tijdens het opstarten

Voordat u de onderstaande stappen uitvoert, moet u ervoor zorgen dat de fout die u tegenkomt nog niet is gedocumenteerd in Computer Hope. U kunt dit doen door snel op zoek te gaan naar de fout of door onze MS-DOS-vraag en antwoord sectie te bekijken.

  1. Zorg ervoor dat de BIOS-instellingen van uw computer correct zijn geconfigureerd voor de hardware die op uw computer is geïnstalleerd. Onjuiste instellingen in het BIOS kunnen fouten veroorzaken bij het voor het eerst opstarten van een IBM-compatibele computer. Deze fouten treden vaak op wanneer de computer voor het eerst opstart en het laden van de computer kan stoppen.
  2. Fouten die optreden tijdens het opstarten zijn soms te wijten aan een verkeerde configuratie met de autoexec.bat of config.sys-bestanden. We raden aan dat u uw autoexec.bat en config.sys bewerkt en eventuele afwijkingen opmerkt. Aanvullende informatie en hulp bij autoexec.bat en config.sys is beschikbaar op onze pagina autoexec.bat en config.sys.

Andere foutmeldingen

Als u andere foutmeldingen ervaart, is het waarschijnlijk dat deze fouten worden veroorzaakt door het softwareprogramma dat u gebruikt of een hardwareapparaat dat u probeert te gebruiken. Het wordt aanbevolen om het element basisproblemen oplossen voor uw hardwareapparaat of softwareprogramma te bekijken. Als er fouten optreden bij het uitvoeren van een opdracht in MS-DOS, raadpleegt u de MS-DOS-pagina voor de syntaxis van elk van de MS-DOS-opdrachten en aanvullende informatie over elk van de opdrachten.

Computer loopt langzaam

  1. Zorg ervoor dat uw autoexec.bat en config.sys zijn geoptimaliseerd. De manier wijzigen waarop programma's in het geheugen worden geladen, regels verwijderen die niet nodig zijn en de volgorde van de regels in uw config.sys wijzigen, kan allemaal helpen om de snelheid van uw computer te verbeteren. Zie de pagina autoexec.bat en config.sys voor meer informatie.
  2. Zorg ervoor dat uw computer ten minste 50 MB vrije ruimte op de harde schijf heeft. Als uw computer minder dan 50 MB vrij is, kan de computer langzamer gaan werken.
  3. Voer Microsoft ScanDisk en Defrag op de computer uit. Aanvullende informatie en hulp bij deze opdrachten vindt u op onze pagina's Schijfcontrole en Defragmentatie.
  4. Typ chkdsk / f vanaf de MS-DOS-prompt. Als dit u een fout commando of bestandsnaam geeft, typt u cd \ dos en drukt u op Enter om naar de DOS-prompt te gaan en het opnieuw te proberen.
  5. Verwijder alle tijdelijke bestanden en eventuele scandisk-foutbestanden. Typ del * .tmp vanaf de MS-DOS-prompt om alle tijdelijke bestanden te verwijderen en typ vervolgens del * .chk . Nadat de bestanden zijn verwijderd, typt u cd \ dos om in de DOS-directory te komen en verwijdert u de * .tmp- en * .chk-bestanden zoals eerder is gedaan.
  6. Controleer of uw computer beschikt over de nieuwste stuurprogramma's voor de hardwareapparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd.

Probleem met hardwareapparaat

Als u problemen ondervindt met een hardwareapparaat, raadpleegt u de sectie basisproblemen oplossen voor stappen die kunnen worden genomen om uw hardwareproblemen op te lossen.

anders

Als u nog steeds fouten tegenkomt of uw probleem niet kunt oplossen, kunt u onze webpagina doorzoeken of onze on-line hulp of V & A-gedeelten raadplegen voor aanvullende hulp. Als u na het controleren van deze locaties nog steeds niet in staat bent om uw probleem op te lossen, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam.